Politika e Privatësisë
Përditësuar së fundmi: 29 prill 2026
Hysa Tech ("ne", "yni", ose "ne") operon Nica: Baby Food & Meal Planner — si aplikacionin mobil (iOS dhe Android), ashtu edhe faqen e internetit në nicababy.com (kolektivisht, "Shërbimet"). Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe mbrojmë informacionin tuaj kur i përdorni Shërbimet. Duke instaluar ose përdorur Aplikacionin, ose duke aksesuar faqen e internetit, ju pranoni praktikat e përshkruara në këtë Politikë të Privatësisë. Nëse nuk jeni dakord, ju lutemi mos i përdorni Shërbimet.
1. Informacioni që Mbledhim
Aplikacioni Mobil
1.1 Informacioni i Llogarisë
- Adresa e emailit dhe emri i ekranit të dhëna gjatë krijimit të llogarisë.
- Kredencialet e vërtetimit të menaxhuara nëpërmjet Firebase Authentication, duke përfshirë Google Sign-In dhe Apple Sign-In. Ne nuk ruajmë fjalëkalimet tuaja të palëve të treta.
1.2 Të Dhënat e Profilit të Fëmijës
- Emri i fëmijës dhe data e lindjes — të përdorura për të llogaritur moshën dhe për të personalizuar rekomandimet e ushqimeve, udhëzuesit e përgatitjes dhe planet e ushqimit.
- Filozofia e ushqyerjes (pure të lëmuara, baby-led weaning, ose qasje e kombinuar).
- Preferenca e kohës së përgatitjes së vakteve dhe objektivat e ushqyerjes.
- Alergjitë dhe ndjeshmëritë e njohura — për të përjashtuar ushqimet e pasigurta nga rekomandimet.
1.3 Të Dhënat e Aktivitetit dhe Përdorimit
- Regjistrat e ushqimit — vaktet e regjistruara, duke përfshirë ushqimet e konsumuara, datën/orën dhe çdo reaksion të shënuar.
- Të dhënat e gjurmimit të alergenëve — historiku i prezantimit për secilin alergen kryesor, frekuenca e ekspozimit dhe shënimet e reaksioneve.
- Planet e vakteve — planet javore të vakteve të gjeneruara dhe çdo modifikim që bëni.
- Listat e blerjeve — artikujt e gjeneruar automatikisht dhe të shtuar manualisht, si dhe statusi i tyre i kontrollit.
- Ushqimet dhe recetat e ruajtura — përmbajtja juaj e preferuar.
1.4 Të Dhënat e Pajisjes dhe Analitikës
- Informacioni i pajisjes — modeli i pajisjes, versioni i sistemit operativ, versioni i aplikacionit dhe cilësimet e gjuhës/vendndodhjes.
- Ngjarjet e analitikës — ne përdorim Firebase Analytics për të mbledhur të dhëna të anonimizuara të përdorimit, si pamjet e ekranit, modelet e përdorimit të veçorive dhe pyetjet e kërkimit, për të përmirësuar Aplikacionin.
- Identifikuesit e reklamave — në iOS, ne kërkojmë lejen tuaj nëpërmjet platformës App Tracking Transparency (ATT) përpara mbledhjes së çdo identifikuesi reklamimi. Mund të refuzoni dhe Aplikacioni do të funksionojë normalisht pa të.
- Raportet e rrëzimit — mbledhur nëpërmjet Firebase Crashlytics për të identifikuar dhe rregulluar problemet teknike.
1.5 Të Dhënat e Abonimit
Blerjet dhe menaxhimi i abonimit trajtohen plotësisht nga Apple (App Store) dhe Google (Play Store) nëpërmjet RevenueCat. Ne nuk mbledhim ose ruajmë detajet e kartës suaj të pagesës. Ne marrim vetëm një konfirmim të statusit të abonimit tuaj për të zhbllokuar funksionet premium.
Aplikacioni i Uebit (nicababy.com)
Faqja e internetit është vetëm për lexim dhe nuk kërkon llogari. Ne mbledhim:
- Analitikë anonime nëpërmjet Google Analytics 4, Firebase Analytics dhe Vercel Web Analytics — pamjet e faqeve, thellësia e lëvizjes, koha në faqe, referuesi, gjuha, gjeolokacioni i përafërt i nxjerrë nga IP.
- Gjendja e pëlqimit të cookie-ve e ruajtur në një cookie të palës së parë.
- Preferenca e vendndodhjes e ruajtur në një cookie
NEXT_LOCALE. - Ngjarjet e klikimeve për instalimin e aplikacionit me parametra UTM kur përdoruesit klikojnë butonat App Store / Play Store.
Ne nuk mbledhim emra, adresa emaili, profile fëmijësh, hyrje në regjistrin e ushqimit, ose informacion pagese nga faqja e internetit.
2. Si i Përdorim Informacionet Tuaja
- Personalizojmë rekomandimet e ushqimeve, recetat dhe planet e vakteve bazuar në moshën e fëmijës suaj, filozofinë e ushqyerjes dhe alergjitë e njohura. (Vetëm Aplikacioni Mobil.)
- Gjenerojmë lista inteligjente blerjesh nga planet tuaja të vakteve. (Vetëm Aplikacioni Mobil.)
- Dërgojmë kujtime ditore për vaktet dhe përmbledhje javore të progresit (me lejen tuaj). (Vetëm Aplikacioni Mobil.)
- Gjurmojmë arritjet dhe momentet e rëndësishme në udhëtimin e ushqyerjes së fëmijës suaj. (Vetëm Aplikacioni Mobil.)
- Përmirësojmë Shërbimet nëpërmjet analitikës së anonimizuar dhe raportimit të rrëzimit.
- Ofrojmë mbështetje për klientët kur na kontaktoni.
Aplikacioni i Uebit: personalizimi i bazuar në llogari, njoftimet push, gjenerimi i planit të vakteve dhe funksionet e listës së blerjeve nuk janë të disponueshme në faqen e internetit në Fazën 1. Analitika e mbledhur nga faqja e internetit përdoret vetëm për të përmirësuar përvojën e faqes.
3. Ndarja e të Dhënave dhe Shërbimet e Palëve të Treta
Ne nuk shesim të dhënat tuaja personale. Ne ndajmë të dhëna vetëm me ofruesit e mëposhtëm të shërbimeve, të cilët i përpunojnë ato në emrin tonë:
- Firebase (Google) — vërtetimi, ruajtja e bazës së të dhënave, analitika dhe raportimi i rrëzimit. Politika e Privatësisë e Firebase
- RevenueCat — menaxhimi i abonimit. (Vetëm Aplikacioni Mobil.) Politika e Privatësisë e RevenueCat
- Meta (Facebook) SDK — përdorur për atribuimin e instalimit dhe matjen e konvertimit. Në iOS, kjo i nënshtrohet pëlqimit tuaj ATT. Asnjë të dhënë shëndetësore personale nuk ndahet me Meta. (Vetëm Aplikacioni Mobil.) Politika e Privatësisë e Meta
- Google Analytics 4 — analitikë e anonimizuar e uebit. (Vetëm faqja e internetit.)
- Vercel — pritja e faqes së internetit dhe analitikë e anonimizuar e uebit. (Vetëm faqja e internetit.) Politika e Privatësisë e Vercel
Ne mund të zbulojmë gjithashtu informacion nëse e kërkon ligji, rregullorja, procesi ligjor ose kërkesa qeveritare, ose për të mbrojtur të drejtat, pronën ose sigurinë e Hysa Tech, përdoruesve tanë ose të tjerëve.
4. Ruajtja dhe Siguria e të Dhënave
Të dhënat tuaja ruhen në mënyrë të sigurt në infrastrukturën e Google Cloud (nëpërmjet Firebase Firestore) me masat mbrojtëse të mëposhtme:
- Kriptim gjatë transmetimit (TLS) dhe në qetësi.
- Rregullat e Sigurisë së Firebase kufizojnë aksesin në mënyrë që çdo përdorues të mund të lexojë dhe shkruajë vetëm të dhënat e tij.
- Aksesi në të dhënat e prodhimit është i kufizuar tek personeli i autorizuar i Hysa Tech, i cili ka nevojë për to për të operuar dhe mirëmbajtur shërbimin.
Aplikacioni i Uebit: faqja e internetit nuk shkruan të dhëna personale në Firestore. Të dhënat anonime të analitikës përpunohen nga Google dhe Vercel sipas kornizave të tyre përkatëse të sigurisë.
5. Ruajtja dhe Fshirja e të Dhënave
Ne mbajmë të dhënat tuaja për aq kohë sa llogaria juaj është aktive ose sipas nevojës për të ofruar shërbimet e Aplikacionit. Mund të fshini llogarinë tuaj dhe të gjitha të dhënat e lidhura me të në çdo kohë:
- Brenda aplikacionit: Cilësimet → Llogaria → Fshi Llogarinë.
- Email: Dërgoni një kërkesë te support@hysa-tech.com.
Pas fshirjes së llogarisë, të gjitha të dhënat personale — duke përfshirë profilet e fëmijëve, regjistrat e ushqimit, planet e vakteve, të dhënat e gjurmimit të alergenëve, listat e blerjeve, përmbajtjen e ruajtur — hiqen përgjithmonë nga serverët tanë. Të dhënat anonime, të agreguara të analitikës, të cilat nuk mund t'ju identifikojnë, mund të mbahen për qëllime të përmirësimit të produktit.
Aplikacioni i Uebit: faqja e internetit nuk krijon llogari përdoruesish ose ruan të dhëna personale në serverët tanë, prandaj nuk nevojitet asnjë kërkesë për fshirje për vizitat në faqe. Të dhënat anonime të analitikës të mbajtura nga Google dhe Vercel rregullohen nga politikat e tyre përkatëse të mbajtjes së të dhënave.
6. Të Drejtat dhe Zgjedhjet Tuaja
Në varësi të juridiksionit tuaj (duke përfshirë BE/ZEE sipas GDPR, Mbretërinë e Bashkuar sipas GDPR-së britanike, Kaliforninë sipas CCPA/CPRA dhe ligjet e tjera të zbatueshme), mund të keni të drejtat e mëposhtme:
- Aksesi: Kërkoni një kopje të të dhënave personale që mbajmë rreth jush.
- Korrigjimi: Kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasaktë.
- Fshirja: Kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja personale.
- Portabiliteti: Kërkoni të dhënat tuaja në format të strukturuar, të lexueshëm nga makineria.
- Kufizimi: Kërkoni kufizimin e përpunimit të të dhënave tuaja.
- Kundërshtimi: Kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja për qëllime të caktuara.
- Tërheqja e Pëlqimit: Kur përpunimi bazohet në pëlqim, mund ta tërhiqni atë në çdo kohë pa ndikuar në ligjshmërinë e përpunimit të mëparshëm.
Mund të ushtroni gjithashtu kontrollet e mëposhtme drejtpërdrejt:
- Revokohem lejet e njoftimit ose gjurmimit në cilësimet e pajisjes suaj në çdo kohë.
- Refuzoni prompt-in e App Tracking Transparency në iOS — Aplikacioni funksionon plotësisht pa të.
- Menaxhoni ose anuloni abonimin tuaj nëpërmjet Apple ID ose cilësimeve të llogarisë suaj Google Play.
Për të ushtruar ndonjë prej këtyre të drejtave, na dërgoni email te support@hysa-tech.com. Do t'i përgjigjemi brenda 30 ditëve (ose më shpejt sipas kërkesës së ligjit të zbatueshëm).
Aplikacioni i Uebit: për të hequr dorë nga analitika në faqen e internetit, mund të refuzoni cookie-t nëpërmjet banderolës së pëlqimit të cookie-ve, ose të përdorni mbrojtjen e integruar të gjurmimit të shfletuesit tuaj. Për heqjen dorë nga Google Analytics, mund të instaloni gjithashtu Shtojcën e Shfletuesit për Heqjen Dorë nga Google Analytics.
7. Privatësia e Fëmijëve
Nica është projektuar për përdorim nga prindërit dhe kujdestarët e foshnjave dhe fëmijëve të vegjël. Aplikacioni nuk është i destinuar për përdorim nga fëmijët nën moshën 13 vjeç (ose moshën minimale të zbatueshme në juridiksionin tuaj).
Të dhënat e profilit të fëmijës (emri, data e lindjes, informacioni i ushqyerjes) futen dhe kontrollohen nga prindi/kujdestari, jo nga fëmija. Këto të dhëna përdoren vetëm për të personalizuar udhëzimin e ushqyerjes dhe ushqimit të përshtatshëm për moshën për prindin.
Ne nuk mbledhim me dijeni informacion personal drejtpërdrejt nga fëmijët. Nëse besoni se një fëmijë ka krijuar në mënyrë të pavarur një llogari ose ka dhënë informacion personal, ju lutemi na kontaktoni te support@hysa-tech.com dhe ne do ta fshijmë menjëherë.
8. Mohim Përgjegjësie për Informacionin Shëndetësor
Nica ofron informacion të përgjithshëm arsimor rreth të ushqyerit dhe ushqyerjes së foshnjave. Aplikacioni nuk është pajisje mjekësore dhe nuk ofron këshilla mjekësore, diagnozë ose trajtim. Rekomandimet e ushqimeve, udhëzimi i prezantimit të alergenëve dhe vlerësimet e rrezikut të ngulfatjes janë vetëm për qëllime informative. Konsultohuni gjithmonë me pediatrin ose ofruesin e kualifikuar të kujdesit shëndetësor përpara se të prezantoni ushqime ose alergenë të rinj tek fëmija juaj, veçanërisht nëse fëmija juaj ka alergjitë e njohura ose gjendje shëndetësore.
9. Transfertat Ndërkombëtare të të Dhënave
Të dhënat tuaja mund të transferohen dhe përpunohen në vende të tjera përveç vendit tuaj të banimit, duke përfshirë Shtetet e Bashkuara (ku ndodhet infrastruktura e Google Cloud). Kur ndodhin transferta të tilla, ne sigurojmë që të jenë vendosur masa mbrojtëse të përshtatshme, duke përfshirë Klauzolat Standarde Kontraktuale të aprovuara nga Komisioni Evropian ose mekanizma të tjerë të njohur ligjërisht të transferimit.
10. Ndryshime në këtë Politikë
Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here. Nëse bëjmë ndryshime materiale, do t'ju njoftojmë nëpërmjet Aplikacionit ose me email para se ndryshimet të hyjnë në fuqi. Data "Përditësuar së fundmi" në krye tregon rishikimin më të fundit. Përdorimi i vazhdueshëm i Shërbimeve pas çdo ndryshimi përbën pranimin e Politikës së Përditësuar të Privatësisë.
11. Kontakti
Nëse keni pyetje, shqetësime ose kërkesa në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë ose praktikat tona të të dhënave, ju lutemi na kontaktoni:
- Email: support@hysa-tech.com
- Kompania: Hysa Tech
- Faqja e internetit: hysa-tech.com